Mejora tu comunicación con tus clientes habilitando su acceso a GMAO
Lo más importante de GMAO CLOUD es la inmediatez de la información y su disponibilidad. Cada uno de nuestros clientes puede tener uno o varios usuarios con acceso a la plataforma, de modo que en todo momento tenga la información de qué ha ocurrido en sus ubicaciones, conocer la topología de sus instalaciones.
Cada usuario puede ser de tipo administrador (acceso total a la cuenta del cliente) o de tiempo autorizado; en este segunda caso, se puede restringir el acceso a la información de una o varias tiendas. Esto es importante en el caso de dar acceso a un gestor de una ubicación geográfica y acceso a los encargados de tienda, que tendrían la información sobre las incidencias y partes de trabajo de sólo su ubicación.
Adicionalmente tenemos el acceso multicliente; esto soluciona el acceso de diferentes clientes con un mismo usuario, de modo que si tenemos un cliente como una UTE o multicif, tendría acceso a todos sus informes, partes e incidencias desde un único acceso.