¿Cómo ayuda un GMAO a la gestión de incidencias?
Un GMAO es una herramienta poderosa para gestionar y controlar las incidencias en un entorno industrial o de servicios. Permite llevar un registro exhaustivo de todas las actividades de mantenimiento y facilita la toma de decisiones basadas en datos y análisis. Ya seas una empresa en la que se requiere de la gestión de diversas tareas de mantenimiento o un proveedor de servicio, con GMAO CLOUD podrás agilizar la comunicación con clientes y proveedores.
La gestión de incidencias requiere de agilidad por parte de los técnicos y una buena comunicación con el responsable para la realización del parte, seguimiento del desarrollo de la incidencia y control del coste de la misma. Descubre todo lo que GMAO CLOUD puede hacer por ti para agilizar el proceso de resolución.
Ventajas de disponer de un GMAO para la gestión de incidencias.
Un GMAO proporciona una plataforma centralizada para registrar y rastrear todas las incidencias de mantenimiento. Esto ayuda a mantener un historial detallado de cada problema, incluidos los procedimientos de resolución, el tiempo empleado y los recursos utilizados. La trazabilidad facilita el seguimiento de patrones recurrentes y permite la identificación qué activos generan muchas incidencias para que estos sean reemplazados.
La automatización de procesos mediante un GMAO reduce la dependencia de métodos manuales, lo que lleva a una mayor eficiencia operativa y ahorro de tiempo. Los técnicos pueden acceder fácilmente a la información relevante, como manuales de uso y piezas, lo que agiliza el proceso de diagnóstico y resolución de incidencias, reduciendo los tiempos de inactividad y mejorando la productividad general del equipo de mantenimiento.
Además, GMAO permite planificar y programar actividades de mantenimiento preventivo de manera sistemática. Al registrar el historial de mantenimiento y los indicadores clave de rendimiento (KPI), el sistema puede predecir y programar el mantenimiento antes de que surjan problemas graves, lo que ayuda a evitar costes en reparaciones y tiempos de inactividad no planificados que pueden costar muy caros a la empresa. La recopilación y análisis de datos en un GMAO proporciona información valiosa para la toma de decisiones informadas. Los informes generados por el sistema ofrecen una visión completa del rendimiento del equipo y de los costos de mantenimiento, lo que permite a los gestores identificar áreas de mejora, optimizar los recursos y definir estrategias más efectivas para el futuro.
Un GMAO ayuda a garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas pertinentes en materia de mantenimiento y seguridad. Facilita la documentación adecuada de las actividades realizadas, lo que es esencial para auditorías y certificaciones. Además, la gestión adecuada de las incidencias puede ayudar a prevenir accidentes y garantizar un entorno de trabajo más seguro.
Además GMAO CLOUD puede integrarse con sistemas de mantenimiento preventivo, sistemas de gestión de activos (EAM) o software de planificación empresarial (ERP). Esta integración permite una comunicación fluida entre diferentes departamentos y sistemas, lo que mejora la colaboración y optimiza los flujos de trabajo.
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En resumen, el uso de un GMAO para gestionar las incidencias en una empresa o industria reduce los costes asociados, mejora la trazabilidad y permite tomar decisiones sobre los activos basadas en información.
Con GMAO CLOUD dispondrás de toda esa información en una única plataforma, pudiendo elegir además quién puede acceder a esa información y mejorando la comunicación entre clientes y proveedores eliminando un intermediario. Solicita ya con nosotros tu demo gratuita y te explicaremos paso a paso cómo GMAO CLOUD puede mejorar los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo de tu empresa.