Los partes, sin papel
Las órdenes se crean, se ejecutan y se cierran en el sistema y en el móvil del técnico. Es el cambio que más se nota.
Kit Digital
El bono ayuda. La implantación sigue siendo tuya
Kit Digital reduce lo que cuesta empezar, y eso está muy bien. Pero un GMAO subvencionado que nadie usa cuesta lo mismo que uno pagado que nadie usa: el trabajo de ponerlo en marcha no lo cubre ninguna ayuda.
Para quién es
Para pequeñas y medianas empresas y autónomos que quieren digitalizar la gestión de su mantenimiento y pueden acogerse al programa. Es especialmente aprovechable para empresas de mantenimiento, instaladores y servicios de asistencia técnica que hoy trabajan con partes en papel y hojas de cálculo, porque es donde el salto se nota desde el primer mes.
Lo que conviene saber antes
No para desanimar, sino para que la ayuda sirva de algo.
- El bono cubre una parte del coste, no la implantación ni el tiempo de tu equipo.
- Los importes y las categorías cambian por convocatoria y por tamaño de empresa.
- Hay plazos de justificación que hay que cumplir después de implantar.
- Elegir la solución por el encaje con el bono y no por la operación sale caro después.
- Y si el inventario no está, el bono no lo levanta por ti.
Dónde encaja GMAO CLOUD
Lo que se digitaliza con esto, en concreto.
El inventario de lo que mantienes
Clientes, centros y equipos con su ficha y su histórico, que es la base de todo lo demás.
El mantenimiento periódico
Los planes que generan las órdenes solos, para dejar de depender de que alguien se acuerde.
El acceso de tus clientes
Que abran sus avisos y consulten sus partes sin llamarte. Incluido desde el primer plan.
Cómo aprovecharlo bien
El error más caro con una ayuda de este tipo es tratarla como una compra en lugar de como un proyecto. La recomendación práctica es sencilla: elige la herramienta por si resuelve tu operación, no por si encaja en la categoría del bono, porque vas a convivir con ella mucho después de que el bono se haya gastado. Y reserva desde el principio el tiempo de tu equipo para la puesta en marcha, sobre todo el de la persona que conoce los equipos: esa parte no la cubre ninguna subvención y es la que decide si el sistema se queda o se abandona.
Qué hacemos nosotros
Lo primero, decirte si tu caso encaja o no, incluso si la respuesta es que no. A partir de ahí, ayudamos con la parte que nos corresponde: entender tu operación, dimensionar lo que necesitas de verdad y preparar la documentación técnica que se requiera. Los trámites del programa —comprobar tu situación, presentar la solicitud y justificar— tienen sus propios cauces oficiales, y conviene apoyarse en ellos o en un asesor especializado antes que fiarse de lo que diga cualquier proveedor de software, incluidos nosotros.
Qué conviene incluir en el alcance, y qué dejar fuera
La tentación al preparar el alcance de un proyecto subvencionado es meterlo todo, porque parece que sale gratis. Es un error caro por dos motivos. El primero es que un alcance amplio se traduce en un arranque largo, y un arranque largo es la forma más fiable de que un equipo pierda interés antes de ver nada funcionando. El segundo es que las decisiones de configuración que se toman el primer día, sin experiencia de uso, casi siempre se toman mal: se diseñan planes preventivos sobre equipos que todavía no se han inventariado bien y checklists sobre un trabajo que aún no se ha hecho ni una vez dentro del sistema. Lo que conviene incluir es lo que se va a usar desde la primera semana —el inventario y el correctivo— y dejar planificación e informes para cuando haya unos meses de datos reales sobre los que decidir.
Lo que pasa cuando se acaba el bono
Un proyecto subvencionado tiene una fecha de fin administrativa que no coincide con la fecha en la que el sistema está de verdad asentado, y esa diferencia es donde se pierden bastantes implantaciones. Conviene planificarlo desde el principio: qué queda hecho dentro del periodo, quién sostiene el sistema después y qué cosas van a necesitar retoque el segundo año, que las va a haber porque la operación cambia. Plantearlo así no es pesimismo, es lo que separa una herramienta que sigue viva a los tres años de una que se justificó, se entregó y se dejó de mirar. Y tiene una consecuencia práctica: conviene que el alcance del periodo subvencionado deje al equipo autónomo, no dependiente de que alguien externo vuelva cada vez que hay que dar de alta un activo.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si el proyecto se alarga más de lo previsto?
Conviene planificarlo desde el principio, porque la fecha administrativa de fin rara vez coincide con la fecha en que el sistema está asentado. Lo importante es que el alcance del periodo deje al equipo autónomo: si al acabar siguen dependiendo de alguien externo para dar de alta un activo, el sistema envejece rápido.
¿Puedo empezar por una parte y ampliar después?
Es lo recomendable, y no solo por presupuesto. Un alcance que se pueda usar desde la primera semana genera la experiencia que hace falta para configurar bien lo siguiente. Ampliar sobre un sistema que ya funciona es barato; rehacer un sistema que se configuró entero sin experiencia de uso es caro y, sobre todo, desgasta la confianza del equipo.
¿Cuánto cubre el bono?
Depende de la convocatoria, del segmento por tamaño de empresa y de la categoría de solución. Los importes cambian, así que la referencia buena es siempre la información oficial del programa y no lo que diga una web de un proveedor.
¿La ayuda cubre la implantación?
Lo que cubre y lo que no depende de cada convocatoria. Lo que seguro no cubre es el tiempo de tu equipo, que es la parte que decide si la implantación sale bien: conviene reservarlo desde el principio.
¿Me ayudáis con la tramitación?
Con la parte técnica sí: entender tu caso, dimensionar la solución y preparar la documentación que se requiera. Los trámites del programa tienen sus cauces oficiales y conviene apoyarse en ellos o en un asesor especializado.
¿Y si no encajo en el programa?
Te lo diremos. Preferimos perder una operación a montar un expediente que no va a salir. En ese caso hablamos del proyecto sin la ayuda, que muchas veces sigue teniendo sentido.
Mira si te encaja antes de tramitar nada
Una demo corta sobre tu operación es la forma más rápida de saber si esto te sirve, con bono o sin él.