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Integración
GMAO CLOUD y Holded
Software de gestión y facturación en la nube, muy extendido entre pymes españolas que no quieren un ERP pesado.
Qué viaja y en qué dirección
Sale hacia el ERP
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Lo propio de Holded
Es de los pocos conectores que trabaja en las dos direcciones para los maestros: clientes, proveedores y proyectos pueden entrar desde Holded o salir hacia él. Eso obliga a decidir antes de conectar quién manda en cada dato, porque si mandan los dos acabas con duplicados. Es la conversación que conviene tener el primer día.
Lo primero no es técnico
Antes de conectar nada hay que decidir qué dato es el bueno en cada sistema. El ERP suele mandar en clientes, direcciones, artículos y tarifas; el GMAO manda en activos, intervenciones y consumos. Cuando eso está claro, la integración es un asunto de configuración; cuando no lo está, se convierte en una fuente permanente de duplicados y correcciones manuales en los dos lados. Es la media hora mejor invertida de todo el proyecto.
Y si tu caso no encaja
Este conector cubre un alcance concreto, y no todas las operaciones caben en él. Para lo demás existe una API REST pública documentada aparte, además de SOAP, conexión directa a base de datos, intercambio por CSV y FTP. En la práctica, buena parte de las integraciones nuevas se resuelven por API con un desarrollo pequeño del otro lado, y lo que más tiempo lleva no es la conexión: es mapear los maestros para que los dos sistemas se reconozcan. La documentación de la API está en developers.gmao.cloud.
Preguntas frecuentes
¿Qué datos viajan entre GMAO CLOUD y Holded?
Desde Holded entran: clientes, proveedores, proyectos, técnicos. Y hacia Holded sale: clientes, proveedores, proyectos, órdenes de trabajo.
¿La integración va en tiempo real?
Depende del mecanismo del conector y de lo que permita el otro extremo. Los que trabajan contra una API o una base de datos pueden ir en el momento; los que intercambian ficheros van por ciclos. Se decide en la demo según vuestra operativa.
¿Qué pasa si mis datos no están limpios?
Es el caso normal, y conviene saberlo antes: el trabajo real de una integración no es la conexión, es mapear los maestros para que los dos sistemas se reconozcan. Clientes duplicados o artículos con dos códigos distintos hay que resolverlos primero.
¿Sustituye GMAO CLOUD a Holded?
No, y no debería. Holded gestiona su ámbito y GMAO CLOUD el mantenimiento. Son sistemas complementarios y por eso existe el conector en lugar de un reemplazo.
¿Está incluida en el precio?
La API pública y la integración por correo van incluidas en todos los planes. Conectar con un ERP concreto se presupuesta aparte, porque el esfuerzo depende de qué datos deben viajar y del estado del otro sistema.
Cuéntanos con qué trabajas
En la demo miramos tu instalación de Holded, qué datos tienen que viajar y en qué dirección.