De lead a cliente con el producto ya hecho
Una empresa que aún no era cliente nos planteó necesidades. Las ideas que nos parecieron buenas para el producto ya las teníamos desarrolladas antes de que firmara, y quedaron para todos.
Mejora continua
La mayor parte del producto ya está hecho y el resto lo construimos escuchando. Cada cosa que nos pide un cliente mejora la aplicación de todos, y por eso GMAO CLOUD no deja de evolucionar.
GMAO CLOUD está bien construido y cubre la mayor parte de lo que necesita una empresa de mantenimiento. Pero cada empresa tiene su propia manera de trabajar: un circuito, una exigencia de un cliente suyo, un proceso que no se parece al de otra. En lugar de pedirte que cambies tu forma de trabajar para encajar en el software, lo que no cubre lo estudiamos contigo y lo llevamos al producto. Incluso los clientes que llevan años con nosotros evolucionan, y nos piden cambios y mejoras que seguimos atendiendo.
Nuestro producto no es cerrado. Escuchamos de forma proactiva a quien aún no es cliente y a quien ya lo es, y lo que comprobamos que sirve a más de una empresa lo desarrollamos dentro del producto. Por eso hay ideas que ya estaban hechas antes de que quien las propuso fuera cliente.
Algunas de las necesidades que nos han planteado y cómo las hemos llevado al producto.
Una empresa que aún no era cliente nos planteó necesidades. Las ideas que nos parecieron buenas para el producto ya las teníamos desarrolladas antes de que firmara, y quedaron para todos.
Una cadena con muchos proveedores quería que pudieran trabajar sin darse de alta. Hoy lo tienen: un enlace público a la orden, con contraseña y caducidad, sin crear cuenta.
Una empresa con procesos de logística y de gestión de almacenes propios, con particularidades que el sistema se adaptó a cubrir.
Una industria necesitaba valorar el material de sus almacenes por FIFO o LIFO. Hoy cada almacén elige su método de valoración: FIFO, LIFO, coste medio o coste real.
Una empresa necesitaba registrar los artículos de repuesto por lotes y seguirlos. Los artículos con lote llevan su fecha de fabricación, su caducidad y su coste, y el consumo en la orden queda trazado.
Un lead con necesidades muy concretas ha trabajado con nosotros unas propuestas de desarrollo. Si firma, nos comprometemos a hacerlas; las que sean buenas para el producto entrarán en él.
Mucho de lo que parece una adaptación es configuración y no requiere desarrollo: los estados propios de las órdenes, los permisos por persona, los módulos que se activan y las jerarquías de centros. Lo que no cabe ahí lo estudiamos contigo: qué se necesita, cómo encaja en el producto y qué implica. Antes de comprometernos a nada te decimos qué es una cosa y qué es la otra.
Déjanos tus datos y te escribimos para ver si encajamos. Sin compromiso ni permanencia.
Lo que construimos para un cliente no se queda en una copia a medida: pasa a formar parte del producto, y la siguiente empresa que lo necesita ya lo tiene. Por eso cada petición de cualquier cliente acaba haciendo mejor la aplicación de todos los demás. No es un proyecto que termina con la implantación: es un producto que sigue evolucionando cada día con quienes lo usan.
Una muestra de lo que teníamos en marcha en el cuarto trimestre de 2026, nacida de lo que nos piden las empresas con las que trabajamos. Es una foto de ese momento: es posible que alguna ya esté disponible cuando la leas.
Disponible para los usuarios de proveedores que acceden al sistema: un segundo paso por correo antes de entrar.
En desarrollo a finales de 2026. Para sacar una incidencia o la lista de un plan de mantenimiento preventivo en PDF, sin copiar datos a otro sitio.
En desarrollo a finales de 2026. Asociar la documentación directamente a un artículo del almacén o a un repuesto y consultarla desde la administración y desde la app de técnicos.
En desarrollo a finales de 2026. Listas maestras de la operación que se pueden configurar y ofrecer en varios idiomas.
No prometemos que cualquier cambio vaya a hacerse. Algunas peticiones no encajan con el producto o con lo que conviene a otros clientes, y te lo diremos con claridad en lugar de dejarte esperando.
En buena parte sí, y sin desarrollo: los estados de las órdenes, los permisos, los módulos y las jerarquías se configuran. Si lo que necesitas no cabe en la configuración, lo valoramos contigo.
Las necesidades cambian con el tiempo y es normal pedir cambios o mejoras después de años con nosotros. Los escuchamos igual que a quien aún no es cliente: valoramos si encajan en el producto para todos o si son algo propio de tu operación.
No todo se hace, pero lo que sirve a más de una empresa pasa a formar parte del producto y llega a todos los clientes. Lo que no encaja, te lo decimos con claridad.
Con una demo sobre tu operación: nos cuentas cómo trabajas y vemos qué cubre el producto tal cual y qué habría que adaptar o integrar.
Revisamos tu proceso contigo y te decimos qué cubre el producto tal cual y qué habría que adaptar o integrar.
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